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Condicions generals del servei

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Formas de pago (todas las ventas de material didáctico de Grados y Curso de Acceso gozan de un descuento del 5%)
Para pedidos online
  • Cuando confirme el pedido online podrá realizar el pago mediante TPV (pago seguro) o mediante transferencia. Debe indicarlo en el pedido la opción de pago que desea realizar
  • Debe realizar el ingreso por transferencia a la cuenta, incluyendo como concepto nombre y DNI, y enviar una copia del resguardo a libreria@palma.uned.es
  • Número de cuenta: 2100 2974 18 0200006680
  • IBAN en formato electrónico: ES8821002974180200006680
  • IBAN en formato papel: IBAN ES88 2100 2974 1802 0000 6680
  • BIC (Código Internacional de Identificación Bancaria en el sistema SWIFT): CAIXESBBXXX

 

Para compra directa en la librería del centro
  • Efectivo y tarjeta: Puede pagar en efectivo o con tarjeta en la librería del centro en horario de  14:00 a 20:15 horas, de lunes a viernes, en la Planta baja del edificio del Centro Asociado de la UNED en Baleares (Palma de Mallorca).

 

Plazos de entrega
 Pedidos online

Los plazos de entregan para los pedidos online pueden variar en función de la disponibilidad de los volúmenes, del stock de los proveedores y de otros factores externos. El plazo medio de entrega es de 24 a 72 h.

Compra directa en librería

La librería de la UNED de Baleares (Palma de Mallorca) dispone de stock de materiales básicos de los estudios impartidos en el centro. Para la compra de materiales no disponibles en stock, los plazos de entrega son de 7 días, aunque hay factores que pueden alterar este plazo (disponibilidad de proveedores, libros en reimpresión, libros pendientes de publicar, problemas de transporte, situaciones extraordinarias, etc.). Los plazos serán comunicados por el personal de librería.

 

Devoluciones

Para salvaguardar la propiedad intelectual de los autores de los libros no se admiten devoluciones. No obstante, se admiten cambios por material defectuoso, en un plazo de  7 días desde la fecha de compra. Es imprescindible que se adjunte la factura.

 

Ley de protección de datos

De acuerdo con lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal (L.O. 15/1999), los datos personales recabados en el proceso de pedido serán tratados por el Centro de la UNED Illes Balears exclusivamente para el trámite de venta de libros, así como para el ejercicio de las demás funciones y no serán proporcionados a terceros sin previa autorización.

Se comunicarán a las entidades bancarias los datos estrictamente necesarios para la realización de la transacción económica si fuera necesario.

Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición podrán ejercitarse ante la Secretaría del Centro UNED Illes Balears (Camí Roig s/n, 07009 Palma de Mallorca)

El uso de la aplicación de pedidos online implica que el cliente estará dando su conformidad para que sus datos personales sean utilizados para dichos fines.

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